广东恒德药业有限公司：以专业服务为桥，连接健康与信任

在粤东医药市场的版图上，广东恒德药业有限公司用二十年的深耕，书写了一段 “以服务赢市场，以诚信铸品牌” 的成长故事。这家 2003 年诞生于汕头的企业，如今已成为连接知名药企与终端客户的关键纽带，用专业与温度守护着一方百姓的健康。

用 “智慧仓储” 守护药品安全

走进恒德药业位于升平工业区的仓储中心，6000 多平方米的空间里，看不到传统仓库的杂乱，取而代之的是智能化的有序运作。这里不仅通过了国家最新 GSP 标准认证，更引入了全程数字化管理系统 —— 从药品入库时的二维码溯源，到存储时的温湿度实时监控，再到出库时的智能分拣，每一个环节都精准可控。

“哪怕是一支温度计，我们都要校准到小数点后一位。” 仓库负责人的话道出了恒德对药品安全的执着。这种严苛在流感季尤为关键，当华润三九的感冒药、太极桐君阁的止咳药需要紧急调配时，智能系统能在 1 小时内完成拣货、复核、出库全流程，确保药品以最快速度送达药店货架，再到患者手中。

靠 “双向赋能” 激活市场活力

恒德药业的核心竞争力，藏在它 “品牌托管 + 渠道深耕” 的独特模式里。一边，它是华润三九、康恩贝等 20 多家知名药企的 “粤东战略伙伴”，不仅负责产品销售，更深度参与市场调研与推广策略制定。比如为某款心脑血管药品设计的 “社区健康讲座 + 药店专员培训” 方案，让产品在半年内覆盖率提升 40%。

另一边，它为粤东地区上千家药店、诊所提供 “一站式供应链服务”。除了稳定的货源保障，恒德的专业团队还会定期上门，开展药品养护培训、处方审核指导，甚至帮忙设计货架陈列。“以前进货要对接五六个厂家，现在恒德一个窗口全搞定，还能帮我们分析销售数据。” 一位合作药店老板的话，道出了这种模式的价值。

以 “温度服务” 赢得行业认可

在恒德药业的办公室墙上，“汕头市卓越雇主百强企业”“中国药店管理学院广东分院副秘书长单位” 等牌匾格外醒目。这些荣誉背后，是企业对 “人” 的重视 —— 为员工搭建的 “从新人到专家” 培训体系，让团队专业度持续提升；而对客户的 “7×12 小时响应机制”，更是解决了无数紧急需求。

曾有一家偏远乡镇卫生院深夜急需一批急救药品，恒德的配送团队在接到电话后，2 小时内就完成了从仓库拣货到送达的全流程，比常规时效快了 3 倍。这样的故事，在二十年里不断上演，让 “找恒德，放心” 成了客户间的共识。

向 “大健康” 领域稳步拓局

如今的恒德药业，早已不只是一家药品经销商。在巩固核心业务的同时，它正将服务延伸至医疗器械、消毒用品、保健器材等领域，甚至为合作药店提供 “大健康产品组合方案”。比如针对老年人群体设计的 “慢病管理包”，就包含了降糖药、血压计和健康手册，让服务更贴近需求。

从最初的药品批发商，到如今的 “健康服务集成商”，恒德药业的每一步转型都紧扣 “专业、诚信” 的初心。在医药行业变革的浪潮中，这家扎根粤东的企业，正以更开放的姿态连接上下游，用服务搭建起健康与信任的桥梁，朝着 “立足广东、面向全国” 的目标稳步前行。