重庆嘉德医药有限公司：用真心服务，筑牢山城健康防线

在重庆，有这样一家医药企业，它深知山城的地形复杂，更懂百姓对健康的迫切需求。重庆嘉德医药有限公司自 2015 年成立以来，就像一位贴心的健康卫士，用丰富的药品、严谨的态度和暖心的服务，守护着这座城市里每一个人的健康。

急群众所急，药品供应有速度

“多亏了嘉德医药，我家老伴的救命药才没断供。” 家住万州区的陈大爷感慨道。去年冬天，陈大爷老伴所需的一种罕见病特药在当地断货，情急之下他联系了嘉德医药。公司立刻从仓库调货，配送员冒着严寒，驱车 4 个多小时，翻越数座大山，准时将药送到了陈大爷手中。

嘉德医药的仓库里，5000 多种药品琳琅满目，从日常的感冒药到昂贵的抗癌药，应有尽有。为了应对突发情况，公司还建立了应急药品储备机制。在一次突发公共卫生事件中，嘉德医药迅速响应，短短 24 小时内就向各医疗机构调配了大量防疫药品和物资，为控制疫情蔓延争取了宝贵时间。

严字当头，药品质量有保障

走进嘉德医药的中药库房，一股浓郁的药香扑面而来。在这里，每一味药材都要经过严格的检验。以茸桂补肾口服液的原料为例，采购人员会亲自前往产地考察，确保鹿茸、肉桂等药材的品质。入库时，还要经过专业仪器检测和药师人工筛选，不合格的原料坚决退回。

在药品储存环节，嘉德医药更是毫不松懈。阴凉库、冷库的温度和湿度都由电脑实时监控，一旦出现异常，系统会立即报警。有一次，一批力补金秋胶囊在抽检时发现其中一粒的重量偏差超出了标准范围，虽然只是极个别的情况，公司还是决定将整批药品重新检验，确保每一粒药都安全可靠。

便民服务，健康守护有温度

“小伙子，麻烦帮我看看这个药怎么吃。” 在嘉德医药的社区服务点，一位老奶奶拿着药盒问道。工作人员立刻上前，用通俗易懂的方言耐心讲解。为了方便老年人和行动不便的居民，嘉德医药推出了 “上门送药” 服务，社区专员每月还会上门为独居老人检查药箱，更换过期药品。

针对重庆多山的特点，嘉德医药的线上平台还开通了 “梯坎地址” 定位功能，用户可以精准填写自己的位置，方便配送员送货。平台上的 “方言客服” 也深受大家欢迎，很多不太会说普通话的居民，都能轻松咨询用药问题。

融入社区，健康科普有深度

每个周末，嘉德医药的 “健康大篷车” 都会准时出现在各个社区。药师们不仅为居民免费测血压、血糖，还会举办健康讲座，讲解常见疾病的预防和用药知识。有一次，在渝北区的一个社区，药师讲解了高血压患者的饮食注意事项，一位大叔听完后恍然大悟：“原来我平时吃的咸菜含盐量这么高，难怪血压总降不下来。”

在学校，嘉德医药的工作人员会给孩子们上健康课，教他们如何养成良好的卫生习惯；在企业，他们会为上班族讲解颈椎保健知识。通过这些丰富多彩的活动，嘉德医药把健康理念传递给了更多人。

8 年来，重庆嘉德医药有限公司始终坚守在健康守护的第一线。它用速度保障药品供应，用严谨确保药品质量，用温度提供便民服务，用深度开展健康科普。在未来的日子里，嘉德医药将继续扎根山城，为重庆人民的健康保驾护航，成为大家身边最可靠的健康伙伴。