在重庆的医药圈，有一家 2015 年诞生的企业，用短短八年时间，把药品和健康服务送到了山城的大街小巷，它就是重庆嘉德医药有限公司。从解放碑的连锁药房到武隆山区的村卫生室，从冷链车里的生物制剂到无人机运送的急救药品，处处都有它的身影。

药架上的 “全品类保障”

走进与嘉德合作的药房，货架上的药品让人眼花缭乱：从老人常用的降压药，到孩子发烧时的退烧药，从抗生素制剂到中成药，500 多种药品涵盖了日常用药的方方面面。不仅如此，连糖尿病患者需要的胰岛素、术后康复用的医疗器械，在这里都能一站式配齐。

有位开诊所的医生说：“以前进药要联系好几家批发商，现在找嘉德就行，从中药饮片到三类医疗器械，他们都能供应，还能帮忙做市场分析，省心多了。” 除了药品，嘉德还涉足保健食品、消毒产品，甚至农副产品收购，这种 “医药 +” 的模式，让健康服务延伸到了生活的更多角落。

无人机送来的 “生命速递”

今年 4 月，嘉德医药和微大夫的合作，给山城的药品配送带来了 “黑科技”。在武隆山区，一位老人突发心脏病，村医急需一种特殊制剂，往常开车要 3 小时的路程，嘉德的无人机只用 40 分钟就送到了，为抢救赢得了宝贵时间。

这就是他们共建的 “空中云仓” 的魔力。重庆多山，传统配送常遇堵车、路况差的难题，现在通过智能仓储和无人机配送，偏远地区的急救药品能实现 “小时达”。有位山区卫生院的院长感慨：“以前调个检验样本要等一天，现在无人机当天往返，患者再也不用跑县城了。”

目前，这套系统已经覆盖了重庆主城区和周边县域，接下来还会扩展到整个成渝经济圈。嘉德的员工说：“我们就是想让山里的乡亲，和城里居民一样，能及时用上好药。

”

藏在细节里的 “服务温度”

嘉德的服务，藏在很多不显眼的细节里。夏天配送生物制剂时，保温箱里会多放两个冰排，确保药品全程处于 2-8℃；给新开的药店送货，会附赠一份《药品养护手册》；疫情期间，他们组建了 “夜间配送队”，24 小时响应医院的紧急需求。

现在，嘉德还引入了 AI 管理系统，通过数据分析提前预判药品需求。去年流感季，他们根据往年数据，提前给各个药房备足了感冒药，避免了缺货情况。有位药店店长笑着说：“嘉德比我们还清楚店里缺什么药，这种精准服务，真是太贴心了。”

八年时间，嘉德医药从一家小批发商，成长为重庆医药市场的重要力量。未来，这家扎根山城的企业，会继续带着创新的基因，让健康服务跑得更快、更暖，成为 3000 万重庆人身边的 “健康管家”。