广东万年青医药有限公司主打批发、代理销售的业务。在批发代理产品上,以市场上大热产品为主,如现在因为疫情原因,免疫力成为我们身体最大的武器,万年青旗下有固精补肾丸、参芪降糖片、妇炎平胶囊、舒筋风湿酒等产品,来提供更全面的医药服务;尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。满意源于爱心!有爱才会用心管理,用心生产,用心服务!
“用户至上”强调的是永远把用户放在第一位,用户处于高于、重于一切的位置。″用心服务″则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。
用心服务,一要“真心”、“诚心”,即服务要从心灵沟通开始。二要“倾心”、“热心”,即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务,实心实意替用户着想。三要“细心”、“耐心”,优质服务就是要从小事做起,即细微处见真情,长期坚持见功夫。不厌其烦,耐心做到用户满意为止。这样,我们的服务就会尽善尽美,就会给客户留下美好印象,树立公司良好的品牌形象。