互联网医疗的快速发展，一方面是政策的固定支持和福利，包括互联网医院的法律地位、处方外流、在线医保结算等。取得了突破性进展，为互联网医院的发展指明了方向。

另一方面，患者对增加就医体验的需求，通过在线咨询、院前预约挂号、就医指导、留言服务、在线支付、院内报告查询，再到院后查看处方选择分娩方式、患者随访、医患互动、患者评价等，实现了患者就医流程的线上线下一体化，不断提升患者就医体验。

首先，顶层设计不完善或缺失。行业内存在执业理念不清、业务界限不清、业务定位不清、诊疗与便民服务界限不清等现象。国家在政策扶持方面正处于摸着石头过河的阶段，不断发现问题，不断出台政策解决问题，阿童木互联网医院通过莲藕医生问诊平台，解决排队难，排队久的问题，实现线上问诊，多名医师在线就诊，不用担心拿不到号过号等问题，经济又实惠，无畏环境因素的困扰。

其次，很多地方的质量控制、监管、价格、医保等相关制度有待完善，政策落实不到位。很多机构存在的医生准入监管、流程监管不力、线上诊疗培训不足等问题，一直制约着互联网医疗行业的健康发展。

通过互联网医院，医生可以更有效地管理患者，尤其是慢性病患者。此外，在此次新冠肺炎疫情中，通过互联网开展了线上健康知识普及、医疗咨询、线上问诊、新型冠状病毒核酸预约检测等多项服务，有效化解了线下诊疗压力，帮助患者特别是慢性病患者及时就诊、购药，体现了互联网医疗健康对线上实体医院的补充和价值。

但是，事物的发展是双向的，机会越大，挑战越大。互联网医疗作为近年来国内的新生事物，还处于探索阶段，在发展过程中将面临诸多挑战和问题。

互联网医疗是顺应市场和时代发展的新生事物。虽然互联网和医疗的双重特性注定要比传统医疗面临更多的困难和挑战，未来互联网医院将使医生更好地实现线上“扶天下”，更好地温暖患者，助力“病有所医”的民生大事。