天一堂始创于1863年，由诸葛亮第47代世孙——诸葛棠斋创办。诸葛亮后裔多聚居于兰溪诸葛村，当时诸葛氏族人丁繁茂，习业大多遵循“不为良相，便为良医”、“良相治国，良药医民”之古训，沿袭祖授的药业经营。明、清以来，几度鼎盛，经营业务遍及浙江、远至陕西，山东、广州、香港。经父子相承、师徒相传、亲邻相帮，形成了以诸葛氏“天一堂”为主的“兰溪药帮”。

一直以来，天一堂秉持“一心做事，以心换心”的理念，坚持用“爱心、关心、诚心、精心、恒心”服务每一位消费者。

改善民众的健康状况是天一堂的使命所在，天一堂始终以健康类产品的经营为核心，致力于社会大众身体状况、健康观念的转变。特别是紧跟时代发展趋势，全面转型大健康药店以来，天一堂除了不断健全品类的商品结构外，更注重全民健康理念、健康生活方式及习惯的改善。同时天一堂以信息化建设为基础，拓展线上销售系统，进而推进全渠道营销网络建设。

其中，线下业务受惠于城镇化，线上业务互联网化和移动互联网化，建设以O2O模式为核心的全渠道营销网络体系。

创新才有创造，创造才有创业。天一堂人深信创造力最终源自于企业自身，内外兼修才能使企业走得更快、更远。公司坚持走自主创新与产学研相结合的道路，建立了完备的科技信息网络，完成了多项科研成果，系列药品先后列入国家级科技项目，有三十多项工艺技术申报了国家发明专利，为实现中药产业化、现代化提供了有力的技术力量。