“村里老人买降压药不用再跑县城了，恒德的药又便宜又管用”“孩子不爱吃感冒药，他们家水果味的冲剂，孩子主动喝”—— 在广东很多乡镇药店和社区医院，提到广东恒德药业，总能听到这样的好评。自 2006 年在东莞起步，这家药企就带着 “恒守医德，德济民生” 的初心，18 年扎根基层健康需求，从药品流通到自主研发，把 “放心药、平价药” 送到老百姓身边，成为千万家庭的 “健康靠山”。

扎根基层：破解 “买药难、吃药贵” 的民生痛点

2006 年的东莞，医药流通市场还存在 “层层加价、品质混杂” 的问题：农村老人为买一盒降压药，要坐 1 小时公交去县城；社区药店想进平价好药，却找不到靠谱的供货渠道。正是看到这些痛点，恒德药业创始人决定 “从流通环节破局”，搭建 “厂家直采 + 直达终端” 的供应链体系。

为了拿到一手好药，团队跑遍全国 200 多家药企，只选通过 GSP 认证的正规厂家；为了降低成本，砍掉中间所有分销环节，直接给药店、卫生院供货，让药品价格比市场价低 15%-20%；为了保障偏远地区用药，组建 “乡镇配送队”，哪怕只有一家村卫生室要货，也坚持按时送达。如今，恒德药业的服务网络已覆盖广东所有乡镇，延伸至湖南、江西等周边省份，让 “在家门口买好药” 成了常态。

产品创新：把 “用户需求” 装进每一款药里

“做药不能只看标准，更要看老百姓用着方不方便”—— 这是恒德药业研发团队的共识。2018 年，公司联合广东药科大学成立实验室后，做的第一件事就是调研基层用药需求：发现农村老人吞药困难，就把片剂改成易溶解的泡腾片；看到家长为孩子喂药发愁，就研发出水果味的小儿感冒药；针对高血压患者需要长期服药，就升级缓释技术，让药效从 12 小时延长到 24 小时，减少服药次数。

其中，“小儿氨酚黄那敏颗粒（水果味）” 上市后，迅速成为基层医院的 “明星药”。研发团队反复调整配方，用天然橙子香精替代传统苦味剂，还把颗粒做得更细腻，孩子冲调后愿意喝，家长再也不用 “追着喂药”。截至目前，恒德药业已推出 16 款针对基层需求的改良药品，12 项专利技术让 “好药” 变得更 “好用”，多款产品入选 “广东省基层医疗机构常用药目录”。

品质坚守：让每一粒药都经得起 “放心” 考验

“药品是救命的，少一道检测，就可能多一份风险”—— 在恒德药业的仓储物流中心，这句话被贴在显眼位置。为了守住品质底线，公司投入千万元打造 “全链条质控体系”：原材料入库前，要经过外观、成分、微生物 3 重检测，不合格的直接退回；生产环节，每一批药品都要留样，保存至保质期结束，方便追溯；仓储时，冷链药品全程用 GPS 监控温度，一旦偏离 2-8℃的标准，系统会自动报警。

曾有一批感冒药因运输过程中冷藏车故障，温度短暂超标，虽然检测显示药效未受影响，但公司还是决定全部销毁，重新调配。“损失几十万没关系，老百姓的信任不能丢”，负责人的这句话，成了所有员工的品质准则。18 年来，恒德药业服务超 2000 家药店、500 多家医疗机构，从未发生过一起药品质量投诉，这份 “零事故” 记录，是对 “放心药” 最好的证明。

温暖守护：把健康服务送到 “最后一公里”

在恒德药业看来，“守护健康” 不止于卖药，更要让服务触达每一个有需要的人。针对农村老人 “不懂用药、怕麻烦” 的问题，公司每月组织 “健康下乡” 活动：药师带着血压仪、血糖仪走进村落，免费为老人体检，还把用药说明改成 “方言顺口溜”，比如 “降压药早上吃，一片管全天，喝酒会失效，忘记别补吃”，让老人轻松记牢。

疫情期间，公司更是扛起责任：紧急调配口罩、退烧药，优先供应社区和乡镇医院；开通 “24 小时送药热线”，针对行动不便的老人，安排员工 “无接触送药上门”；还向贫困地区捐赠价值 200 万元的药品和防护物资。此外，公司设立 “恒德医药奖学金”，资助贫困学生学医，已帮助 30 多名学子走进医学院，为基层医疗培养 “新鲜血液”。

18 年从东莞走向全国，广东恒德药业始终没忘 “做老百姓用得起、信得过的好药” 的初心。未来，这家扎根基层的药企，还将继续围绕民生健康需求，研发更多实用药品，提供更贴心的服务，让 “健康守护” 遍布每一个角落。