广东东方红医药连锁：文化引领，守护大众健康之路

在广东的医药市场中，广东东方红医药连锁有限公司宛如一颗璀璨的明星，熠熠生辉。自 2002 年由广东省药品监督管理局批准成立以来，它从一家专业药品配送企业起步，逐步发展成为涵盖医药科研、连锁、电子商务、制药、医药终端物流以及产业投资等多元业务的综合性企业。这背后，强大且独特的企业文化，无疑是推动其持续前行的核心动力。

核心价值观：心怀苍生，大爱无疆

“心怀苍生，大爱无疆”，这八个字深深烙印在东方红医药的发展脉络中。它不仅仅是一句口号，更是企业上下每一位员工的行动指南。在药品的采购与销售过程中，东方红始终将患者的需求放在首位。为了确保每一位患者都能用上安全、有效的药品，公司严格把控药品质量关，从源头筛选优质的供应商，与国内大中型医药公司以及数百家制药厂建立了长期稳定的合作关系，经营品种多达 2 万多种，为患者提供了丰富且可靠的选择。无论是常见的感冒药，还是治疗慢性疾病的特殊药品，东方红都力求做到品类齐全，满足大众不同的健康需求。

经营理念：用爱感动世界，用心经营健康

东方红医药秉持 “用爱感动世界，用心经营健康” 的经营理念，将 “爱” 与 “用心” 融入到企业运营的每一个环节。在门店服务中，专业的药师团队会耐心倾听顾客的健康困扰，为他们提供个性化的用药建议和健康指导。无论是解答顾客关于药品功效的疑问，还是提醒顾客药品的使用注意事项，药师们都细致入微，让顾客感受到贴心的关怀。在线上业务方面，东方红积极拥抱互联网，打造线上 B2C 战略合作连锁大药房，利用互联网的便捷性，将优质的药品和服务送到更多顾客手中。同时，通过与医联互联网医院、腾讯企鹅医生全国门诊连锁的合作，形成了线上线下融合的医疗健康服务网络，为顾客提供全方位的健康管理服务。

团队精神：创新、诚信、合作、包容、责任

创新，让东方红在竞争激烈的医药市场中脱颖而出。公司积极探索新零售模式，从 “人、货、场” 等方面进行创新变革。例如，通过专业的药师团队为消费者提供更专业、个性化、人性化的用药体验，这是对 “人” 的创新服务；在 “货” 的方面，积极与厂商建立渠道合作，优化产品供应链，确保药品价格合理、质量可靠；在 “场” 的打造上，不仅优化线下门店的购物环境，还大力发展线上平台，为顾客提供便捷的购物渠道。

诚信，是东方红立足市场的根本。无论是药品的质量承诺，还是对顾客的服务承诺，东方红都一诺千金。公司严格实施 GSP 管理，建立了完备的质量管理体系，确保每一个环节都符合规范，让顾客放心购买。

合作与包容，促使东方红不断拓展业务版图。与众多合作伙伴携手共进，整合各方资源，共同推动医药健康事业的发展。在企业内部，也倡导员工之间相互合作、包容差异，营造了积极向上的工作氛围。

责任，让东方红勇于担当。公司以 “为社会输送好药，为百姓传递健康” 为社会责任，积极参与公益活动，普及健康知识，为提升民众的健康生活品质贡献力量。

广东东方红医药连锁有限公司凭借深厚的企业文化底蕴，在守护大众健康的道路上稳步前行。未来，相信在这一优秀企业文化的引领下，东方红将继续书写辉煌篇章，为医药健康事业的发展注入更多活力 。