“半夜孩子发烧,线上下单40分钟退烧药就送到了”“扫个码就知道这盒药的‘前世今生’,太安心了”——在广州,提起买药这件事,越来越多街坊会想到广州市一统医药科技有限公司。这家扎根羊城十余载的企业,打破传统医药行业的壁垒,将互联网科技与民生服务深度融合,用“智慧溯源、极速配送、贴心服务”三大法宝,成为广州人身边的健康“智”守者。

智慧溯源:每粒药都有“电子身份证”
“买药最怕碰到假货、劣药,一统的药让我特别放心”,家住天河区的张阿姨举着手机展示道。她口中的“放心”,源自一统医药自主研发的药品溯源系统。作为一家以科技为核心的医药企业,一统为每一批药品都赋予了专属“电子身份证”——二维码。
消费者扫码即可查看药品的生产厂家、批次、检测报告、运输轨迹等全链条信息,从源头杜绝问题药品。为了把好品质关,一统还组建了由15名执业药师和药学博士组成的品控团队,对全国500余家合作药企进行严格筛选,资质不全、疗效不明的药品一律拒之门外。去年,一批止咳药因有效成分纯度略低于企业内控标准,即便符合国家标准,仍被果断销毁,80万元损失换来了“连续10年抽检合格率100%”的硬口碑。
极速配送:让急需药跑赢时间
“在广州,买药的‘一统速度’从不让人失望”,这是社区药店老板李姐的评价。依托广州发达的交通网络和企业自建的智能调度系统,一统打造了“全域速达”配送网络:市区核心区域30分钟送达,市区全域1小时覆盖,周边区县2小时必达,偏远乡镇也能实现当日达。
去年台风天,从化区某乡镇药店的急救药库存告急,一统配送员冒着狂风暴雨,驱车2小时蹚过积水路段,准时将药品送到。针对独居老人、行动不便群体,一统还推出“一对一专属服务”,不仅送药上门,药师还会当面讲解用药剂量和禁忌。如今,一统日均配送订单超8000单,年服务广州百姓超300万人次。

贴心赋能:让小药店有“大智慧”
除了服务百姓,一统还是社区药店的“成长伙伴”。针对基层药店“专业弱、管理难”的痛点,一统研发了“智慧药房系统”,免费提供给合作药店使用。这套系统能实现药品库存预警、慢病患者管理、用药知识查询等功能,让小药店也能拥有现代化服务能力。
白云区的陈老板经营药店多年,他说:“以前顾客问糖尿病用药搭配,我总答不上来。用了一统的系统,输入症状就能精准匹配药品,还能生成用药清单,顾客越来越信任我,生意比以前好太多了。”目前,广州已有4000多家药店与一统合作,覆盖了全市95%以上的社区。
责任担当:用科技传递温暖
一统的科技温度,还延伸到了公益领域。连续八年开展“科技健康进社区”活动,带着智能检测设备为老人免费测血压、血糖,用VR技术普及用药知识;疫情期间,紧急开发“防疫药品预约系统”,保障物资精准调配,还组织员工组成志愿服务队支援一线;针对偏远山区,捐赠价值600万元的智慧药房设备,培训村医使用数字化工具。

从一粒药的溯源保障,到一次极速的药品配送,再到一家药店的智慧升级,广州市一统医药科技有限公司用十余年坚守,诠释了“科技为民生,一统护健康”的理念。在这座充满活力的羊城,一统正用科技为笔、责任为墨,书写着医药服务的新篇章,让每一位广州人都能享受到更安心、更便捷的健康保障。
