“这批退烧药凌晨就能到,保证不涨价”“慢病管理系统我教您操作,有问题随时找我”——在广东的连锁药店和社区药房里,广东康大药品营销有限公司的业务员,就像药店的“贴心搭档”。作为深耕南粤药品营销领域十余年的企业,康大既不生产药品,却能让好药精准触达百姓;不直接面对患者,却用专业服务守护着千万家庭的用药安全,成为药品流通链上不可或缺的“健康桥梁”。

专业为基:让好药“走对路、早到店”
“药品营销不是简单‘送货收钱’,而是把对的药,在对的时间送到对的地方”,康大创始人张康的这句话,是企业的发展密码。广东药品市场品类繁杂,康大组建了由20名药学专业人才组成的选品团队,从全国500余家药企中筛选优质产品,既涵盖感冒、肠胃等常用药,也包含慢病管理、专科治疗等特色药品,每款产品都要经过“资质审核、疗效评估、价格核验”三重把关。
去年疫情期间,某款儿童退烧药需求激增,康大第一时间对接药厂,连夜调配运力,启动“24小时绿色通道”,仅用12小时就将首批药品送到珠三角200多家社区药店。为保障偏远地区用药,康大在粤西、粤北建立区域仓储中心,承诺“县域药店48小时送达、乡镇药店72小时覆盖”,彻底解决了山区药店“进货难、到货慢”的问题,被药店老板们称为“最靠谱的后盾”。

赋能终端:帮药店“会卖药、服好务”
在康大看来,“卖好药”的前提是“懂用药”。针对社区药店常见的“专业能力不足”痛点,康大推出“康大赋能计划”,定期组织线上线下培训,邀请执业药师、医学专家讲解药品知识、慢病管理技巧,每年培训超500场,覆盖药店从业人员超2万人次。
东莞某社区药店老板李姐对此深有感触:“以前顾客问慢病用药搭配,我总答不上来。参加康大的培训后,不仅能给顾客讲清楚用药禁忌,还能帮着做健康档案,生意比以前好多了。”除了培训,康大还为合作药店提供数字化工具,开发的“智慧药房系统”能实现药品溯源、库存预警、会员管理等功能,让小药店也能拥有“大服务”能力。如今,康大的合作药店已超3000家,覆盖广东90%以上的县域市场。
责任为纲:把健康“送上门、暖人心”
药品营销的终点,是百姓的健康需求。康大始终把社会责任融入业务发展,发起“健康便民行动”:联合合作药店开展免费测血压、血糖活动,每年服务群众超10万人次;针对独居老人、残障人士,推出“送药上门”服务,仅去年就完成免费配送5万余单。
在粤北山区,康大连续五年开展“药品援助进乡村”活动,为偏远村落捐赠常用药品和健康手册;疫情期间,不仅保障药品供应,还组织员工组成志愿服务队,协助社区开展防疫宣传。“康大不仅给我们送药,更给我们送健康希望”,山区村医王医生的这句话,道出了康大的责任担当。

从药品流通的“搬运工”,到健康服务的“赋能者”,广东康大药品营销有限公司用十余年坚守,诠释了“康泽百姓,大道同行”的理念。未来,这家扎根南粤的药品营销企业,将继续以专业为桥、以责任为基,让好药更快抵达,让健康触手可及,成为更多药店的信赖伙伴、更多百姓的健康依靠。
