“冬天嗓子干，吃安健的咽炎片比喝再多水都管用”“我妈腿脚不好，安健的药师每月都上门送降压药，还帮着测血压”—— 在西安的老城墙下、新社区里，西安安健药业有限公司早已不是陌生的药企名字，而是街坊们身边靠谱的 “健康家人”。自 2004 年扎根古城，这家本土药企用 20 年时间，从生产单一药品到提供全链条健康服务，用 “懂西北干燥、知街坊需求” 的行动，成了西安乃至西北百姓离不开的健康依靠。

地域化创新：把 “西北痛点” 变成 “健康方案”

安健药业最懂西北的 “气候脾气”。西北的冬天又干又冷，街坊们常被 “嗓子疼、咳嗽、皮肤裂” 困扰，安健的研发团队就盯着这些 “小毛病” 做文章：针对干燥引发的慢性咽炎，推出 “复方咽炎片”，用麦冬、玄参等滋阴中药，温和滋润喉咙，不像西药那样刺激肠胃；针对冬季高发的风寒感冒，研发 “防风感冒颗粒”，加入适应西北寒冷的防风、紫苏，喝上一袋，浑身都暖和；就连日常用的护手霜，都特意添加陕西洋甘菊提取物，专治西北冬天的干裂，街坊们都说 “比进口护手霜还好用”。

每到换季，安健的药店更像 “健康驿站”：秋冬干燥季，药师会在门店熬煮 “银耳百合润燥汤”，免费给街坊盛上一碗，还教大家 “梨去核塞川贝蒸着吃，止咳又润燥”；春季风沙大，推荐 “防风护肺茶”，黄芪配桔梗，帮街坊抵御风沙对呼吸道的刺激；知道西北人爱吃油泼面、肉夹馍，药师会提醒 “吃完油腻的，别忘了吃片山楂丸助消化，再喝杯茯茶解腻”，这些接地气的建议，比任何健康讲座都管用。

住在莲湖区的张阿姨，每到冬天就犯支气管炎，“以前一到冬天就往医院跑，自从听了安健药师的话，用黄芪泡水喝，再配合他们家的止咳糖浆，今年冬天连咳嗽都少了，省了不少心”。

社区便民：把 “药店” 开成 “街坊便民站”

安健药业的药店，藏着太多让街坊暖心的细节。西安老城区的门店，早上 7 点就开门，赶在晨练老人回家前备好降压药、降糖药；晚上 11 点才关门，等加班晚归的年轻人来买感冒药；门店里的 “便民角”，老花镜、充电线、雨伞随时可用，有街坊临时需要，拿了用着再还回来也没关系；甚至连药品包装，都用的是加厚防水袋，西安下雨时，不用担心药盒被淋湿。

针对行动不便的老人，安健的 “送药上门” 服务更是贴心：西安城区 3 公里内，一个电话，药师 1 小时内准到，不仅送药，还会帮老人检查药盒，把过期的药换成新的，临走前不忘叮嘱 “硝酸甘油要放避光的小瓶子里，别放冰箱，开封后 3 个月就得换”。住在碑林老小区的李爷爷，子女不在身边，“每次缺药，只要给安健打个电话，药师很快就来了，还帮我测血压，比亲人还周到”。

对需要长期吃慢病药的街坊，安健还开通 “慢病管理服务”：免费建健康档案，每月定时提醒补货；推出 “慢病用药套餐”，高血压、糖尿病常用药组合买，比单买便宜 15%；老人不会用智能手机，药师就帮着 “代下单、代缴费”，药到了再打电话通知来取，“不用排队，不用记密码，省心又省力”，不少老人都这么说。

民生担当：做 “西北健康的守护者”

20 年来，安健药业始终和西北百姓站在一起。疫情期间，口罩、退烧药紧缺，公司第一时间改造生产线，优先生产防疫物资，承诺 “不涨价、不断供”；药师们组成 “志愿送药队”，穿着防护服爬楼梯、穿巷子，给封控区的街坊送药，最远的一次，驱车 200 公里，把急救药送到陕北的偏远县城，“只要街坊有需要，再远我们都去”。

日常里，安健的公益身影也遍布西北：每年重阳节，走进养老院，给老人测血压、送常用药，还陪老人唠家常；寒暑假，在社区办 “儿童健康课堂”，教小朋友洗手、刷牙、预防流感，发儿童药包；向陕北贫困地区捐赠药品和医疗设备，帮那里的卫生站改善条件，让山区的孩子也能用上好药。

去年冬天，西安遭遇寒潮，安健药业给街头的环卫工人、快递员送 “暖冬健康包”，里面有感冒药、护手霜、暖宝宝，负责人说：“我们是西安的企业，西北的土地养了我们，我们就要为西北百姓多做事，这是本分。”

20 年扎根古城，西安安健药业从 “小药厂” 长成了 “街坊放心选”。未来，这家带着 “西北温度” 的药企，还会继续贴近街坊需求，把更多懂西北、接地气的健康服务，送到每一位百姓身边，守护好西北人的健康与生活。